Descripción del puesto

Nos encontramos en búsqueda de:

AUXILIAR DE CRM.

FUNCIONES:

• Administrar y gestionar el sistema de administracion de base de datos de manera eficiente y eficaz (CRM) asegurando la integridad y calidad de los datos.
• Generar y actualizar informes que muestren datos estadísticos que ayuden a evidenciar el comportamiento de los clientes, permita hacer segmentaciones multiplataforma y asegure la medición correcta de las campañas de marketing y ventas.
• Brindar apoyo con las métricas, modelo de datos y la visualización de informes.
• Monitoreo de métricas.
• Procesamiento y limpieza de datos del CRM.
• Informar sobre hallazgos claves o tendencias a partir de los datos.
• Apoyo en la creación de campañas en CRM y creación de productos.
• Generación de listas, paneles o informes según se requiera.

Requisitos

• Técnico o estudiante universitario de los últimos ciclos en Administración, Marketing, Ingeniería de Sistemas, o carreras afines.

• Deseable experiencia previa en áreas de soporte comercial, atención al cliente o gestión de bases de datos.

• Conocimientos básicos en lenguaje de programación, plataformas CRM y herramientas ofimáticas.

• Manejo intermedio de Excel y conocimientos en análisis de datos.

• Deseable manejo de Power BI, software de automatización de marketing y correo masivo.

• Habilidades analíticas, orden, atención al detalle y orientación al servicio.

Beneficios

• Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.
• Remuneración acorde al puesto y al mercado.
• Vale de alimentos.
• Beneficios institucionales.
• Excelente clima laboral.
• Pertenecer a una institución cuya cultura se centra en la persona y sus actividades impactan de manera trascendental en nuestra sociedad.